只需触碰摇杆，使用者就能精确控制轮椅在各类地面环境上的前进、转向、爬坡；仅靠一颗锂电池和一个物联网系统，轮椅一次性充满电可连续25公里的操控行驶及定位追踪；只需轻轻推动支架，轮椅便可折叠成为随身行李大小，搭放在任意交通工具上……在位于狮山镇虹岭三路21号的广东凯洋医疗科技集团有限公司（以下简称“凯洋”）全国总部生产基地，每四分钟就有1台智能轮椅下线；在其展厅里有十大系列，上百款新型的康复辅具、病房护理设备、家用医疗器械等系列产品填补特殊人群出行、医疗、康养的需求；在海外，凯洋“智”造的医疗产品，年销售4.6亿人民币，连续五年被评为中国医疗器械康复保健类出口十强之一。

广东凯洋医疗科技集团有限公司总部。

靠二十年轮椅打造，凯洋用产品证明国产医疗器械不比进口差，同时用公益行动践行使命，营造“扶残助残”新风尚。它是佛山医疗制造业变革的缩影，也是残障人士等特殊群体实现“走出去”的科技驱动。其背后的崛起故事，或许能为佛山制造业数智化转型升级及抢占全球市场份额提供参考。

三大基地布局全国，多元开发提升研发实力

时针回拨至20世纪90年代初，现任公司执行董事的廖友峰，当时是国有医疗设备厂的一线员工。2003年，33岁的廖友峰察觉到养老产业市场的巨大发展潜力，毅然辞职投身创业大潮，合股创办佛山市南海凯洋医疗设备有限公司。

在创业初期，轮椅在国内市场监管体系中，刚好退出了医疗器械目录。公司在暂时无法取得《医疗器械注册证》的情况下，廖友峰与两位创始人凭着一张由部门开具的证明材料，一步一脚印打造起销售网络。成立之初，公司产品以出口为主，主要销往东南亚地区。

从“凯洋”二字，不难窥见企业的信念和野心。廖友峰解释，“凯”字代表凯旋；“洋”字代表五洲四海，因此也时刻激励着他要带领团队迎难而上，成功把中国制造的医疗器械走向全球。

个性化定制轮椅成就残障人士的“飞驰人生”。

要让国产医疗器械成功出海，不仅要实现合规化还要多样化。创新、质量和生产周期是重中之重。在三位创办人的带领下，研发团队由起初的两人逐渐壮大至20人，公司根据不同应用场景及共性需求，研发出125项国家专利，产品体系认证涵盖欧洲CE 、美国FDA、德国NPa13485、ISO9001。

公司根据不同应用场景及共性需求，研发出125项国家专利。

“以前我们月生产50台轮椅都没有销路，如今凯洋三大生产基地每月就能生产10万台轮椅。”廖友峰说，企业得到健康的可持续发展，还得益于珠三角、北方、长三角三大生产基地的成功建立。

2010年5月，公司根据“拓展和壮大北方市场战略决策”目标，在山东临沂国家级经济开发区内筹建了山东凯洋医疗科技有限公司，并在2012年5月份开工投产。

2011年4月，凯洋合资成立了“上海凤凰医疗设备有限公司”，专业生产百年凤凰品牌的轮椅，同时满足了凯洋“由珠三角向长三角扩张”的发展策略。

2011年9月，在建设“总部经济”的决策下，凯洋在原有颜峰、官窑生产基地的基础上继续深耕珠三角，在狮山成立“凯洋集团总部”，负责全国生产基地销售和研发工作。

三大生产基地奠定了公司的“集团化”规模，也帮助公司获得了成本和融资渠道优势。

有了强大的生产力，凯洋逐步根据残障人士的实际需求，“量身定制”如机场轮椅、脑瘫轮椅、火炬手轮椅、表演轮椅、运动竞速比赛型轮椅等600多种的轮椅品类；多元开发病床、血压计、雾化器、制氧机、防褥疮床垫等系列产品。据悉，针对代理商和经销商，凯洋每个月或每个季度都有新品推出，并在国内所有省份各地级市设立办事处和维修服务部，与经销商共同维护终端消费市场。

三大品牌“多轮齐驱”，在逆境中强势上扬

2015年6月，凯洋被评为中国驰名商标。作为制造业大市的佛山，当时轮椅产量已占国内半壁江山，无论是传统医疗辅助康复设备，还是智能残障辅助康复用品，都在全国保持领先优势。此刻，廖友峰并没有沉溺在喜悦中，而是重新思考如何推动产品走向不同的品牌道路，并从中打造真正的百年品牌。

在此之前，拥有百年历史的中华老字号上海凤凰自行车股份有限公司（以下简称“上海凤凰”）向凯洋伸出了橄榄枝。经过多方面考察，上海凤凰与凯洋建立战略合作关系，合资成立“上海凤凰医疗设备有限公司”，产品针对国内外高端产品消费市场。

于“凤凰”而言，与凯洋合作，能在童车、自行车、电动车的基础上，补充生产制造轮椅车，实现与消费者“一路相随 一生相伴”的产品理念；于凯洋而言，这无疑是迅速打造出百年品牌的最优路径。

凯洋与上海凤凰建立战略合作关系，借力打造百年品牌。

2016年，随着“十三五”规划建设落地，健康中国升级成为“国家战略”。为整合资源，打造出一套成熟的产业链，凯洋旗下国外品牌“FOFO”正式成立，主营出口防褥疮床垫，雾化机等医疗护理产品。

躬身时代大局，凯洋集团旗下三大品牌“多轮齐驱”，积极推动产品的升级与转型，着力打造品质和品牌核心竞争力，在逆境中实现强势上扬。据公司上半年数据显示，凯洋集团的营业收入比去年同期增长20％，利润翻了两倍，仅轮椅的销售额就达到2.6亿元。

亮眼成绩的背后，是凯洋精益求精的管理之道。廖友峰分享着他的经营“秘诀”——“用管理出效益”“去存量遏增量提质量”“以时间换空间”。具体而言，是通过销售区域整合、架构扁平化、业务费用固化等管理方式降低销售成本；利用库存和经济批量采购方式达到提产增效；技术优化产品结构和提升数字化水平，降低产品对运输费用的依赖度。

“市场在变，我们要变得更巧更快更灵活。”在廖友峰看来，经营企业时刻都在面对风险，最关键还是要提升产品的核心竞争力。“不能被诸多的市场因素麻木了自己的判断力。”

企业文化赋能数字转型，未来驶入资本化“快车道”

近年来，传统企业的数字化转型成为热门话题。在凯洋，生产设备已历经自动化、智能化转型，目前正在稳步推动实现全面数字化。但廖友峰始终认为，人的理念转型才是一切转型的基础与前提。除了人的能力的转型，还有人的认知模式与思维方式的转型，“其核心就是企业文化。”

在凯洋，企业文化不是一句口号或者脱离企业实际的理念。从产品与行业属性不难看出，“扶残助残”是凯洋的“原生文化”和初心使命。廖友峰介绍道，凯洋每年全国残疾日都为全国各省市贫困地区捐赠轮椅，除了常规捐赠，公司还成功获得2010年亚洲残疾人运动会轮椅，病床独家供应商；并坚持赞助中华人民共和国残疾人运动会：第八届（2011年浙江杭州）、第九届（2015年四川成都）、第十届（2019年天津）每四年一届的大型残疾人运动会及全国各省市残疾人运动会等残障人士体育赛事。近年来，凯洋集团与市、区残联对口帮扶大凉山，以辅具适配和解决就业等方式大力推动凉山残障人士事业发展；并积极投身国家基建残障人士服务设施建设，让残障人士更好地“走出去”。

2019年5月，凯洋被评为第六次全国助残先进集体。

功夫不负有心人。十九年来，凯洋用实际行动践行了社会责任与推动了残疾事业的健康发展。2019年5月，凯洋被评为第六次全国助残先进集体，廖友峰在北京人民大会堂接受表彰。

“有实际行动的企业文化才能在员工心里根深蒂固，同时以言传身教的方式让员工感受到企业的发展、情怀与担当。”廖友峰说。

方寸轮椅，无限宇宙。廖友峰透露，未来，凯洋集团将聚焦总部、三大基地的深度资源整合，探索更高效益的管理模式，并加速企业资本化进程；有望10年内推动兼并重组和收购合作，实现以龙头带动发挥产业链优势的局面，为成为“百年企业”奠定雄厚基础。